Рашель Харири — менеджер по взаимодействию с аудиторией в социальных сетях McDonald’s Canada. На этой должности она занимается планированием стратегического присутствия бренда в социальных сетях. Она стремится вывести присутствие McDonald’s Canada в социальных сетях на принципиально новый уровень и верит в то, что важно прислушиваться к своим клиентам, тестировать и оценивать собственную деятельность, чтобы иметь возможность планировать стратегию и повышать отдачу от инвестиций. Последние 7 лет она руководила работой в социальных сетях в банковской сфере, в некоммерческих организациях и ресторанах быстрого обслуживания. Ее задачей всегда было внедрять инновационные решения и добиваться роста. В McDonald’s Canada хотели публиковать забавные истории в Instagram, с которыми будут взаимодействовать потребители, как раз во время специальных сезонных предложений. Компания McDonald’s славится своей картошкой-фри, а возможность предложить что-то новое во фритюре всегда становится знаковым событием для бизнеса. Для того чтобы эффективно использовать это событие, было решено найти высокотехнологичное решение для создания историй для Instagram, которые демонстрировали бы новый продукт на праздничных мероприятиях.