Software as a Service

Il termine "Servizi" indica l'offerta Software as a Service per la quale è stato acquistato l'accesso.

Il termine "Dati del cliente" indica informazioni, dati e altri contenuti, in qualsiasi forma o mezzo, caricati, pubblicati o altrimenti trasmessi da o per conto del Cliente tramite i Servizi.

Fornitura dell'accesso. Il Fornitore concede al Cliente il diritto non esclusivo e non trasferibile di accedere e utilizzare i Servizi durante il periodo di abbonamento del Cliente, esclusivamente per l'utilizzo da parte di quest'ultimo in conformità a termini e condizioni dichiarati in questa sede. Tale fruizione è limitata all'utilizzo da parte del Cliente al fine di promuovere le proprie attività commerciali e non per l'esclusivo interesse di terze parti (è consentito l'uso da parte del Cliente al fine di promuovere i servizi di quest'ultimo a terzi).

Limitazioni di utilizzo. Il Cliente non può utilizzare i Servizi per scopi che esulano dall'ambito dell'accesso concesso nel presente Accordo. Il Cliente non dovrà in nessun momento, direttamente o indirettamente: (i) copiare, modificare o creare opere derivate dei Servizi, integralmente o in parte; (ii) affittare, noleggiare, prestare, vendere, concedere in licenza o in sublicenza, assegnare, distribuire, pubblicare, trasferire o altrimenti rendere disponibili i Servizi a terzi; (iii) reingegnerizzare, disassemblare, decompilare, decodificare, adattare o altrimenti tentare di ricavare o accedere a qualsiasi componente software dei Servizi, integralmente o in parte; (iv) rimuovere qualsiasi avviso di proprietà dai Servizi; (v) utilizzare i Servizi o la Documentazione in qualsiasi modo o per qualsiasi scopo che infranga, si appropri indebitamente o altrimenti violi i diritti di proprietà intellettuale o altro diritto di qualsiasi persona, o che violi le leggi applicabili.

Contenuti di Shutterstock Crea. I Servizi possono rendere disponibili determinati Video, Immagini e altri contenuti per la licenza e l'utilizzo tramite i Servizi a titolo gratuito ("Contenuti di Shutterstock Crea"). Tali Contenuti di Shutterstock Crea sono di proprietà di Shutterstock o di terze parti rappresentate da Shutterstock e sono protetti da copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali e altre normative. Tutti i Contenuti di Shutterstock Crea acquisiti in licenza e utilizzati dall'utente in relazione all'utilizzo dei Servizi saranno considerati concessi in licenza in base a una licenza "Immagine standard" o "Video standard", a seconda del tipo di contenuto. Shutterstock può rimuovere gli elementi dei Contenuti di Shutterstock Crea in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione o previa richiesta di terze parti che rappresenta.

Garanzia del livello di servizio. Shutterstock garantisce che i servizi manterranno un Tempo di attività pari al 99% durante ogni mese solare. Il "Tempo di attività" deve essere pari alla percentuale che risulta dividendo (a) la differenza tra (i) i minuti totali in un mese, ad eccezione della manutenzione ordinaria consueta e per validi motivi, (il "Tempo totale") e (ii) i minuti durante i quali i Servizi non sono accessibili, ad eccezione della manutenzione ordinaria consueta e per validi motivi e dei tempi di inattività dovuti a interruzioni di connessioni o utenze di terze parti o di altri motivi oggettivamente al di fuori del controllo della Società, per (b) il Tempo totale. Shutterstock destinerà un massimo di quattro ore al mese per la manutenzione ordinaria. A meno che la manutenzione non sia necessaria per risolvere o gestire in altro modo un eventuale reclamo della proprietà intellettuale da parte di terzi sui Servizi o per correggere un errore che comporterebbe una grave interruzione dei Tempi di attività, o comunque ritenuto critico dal ragionevole giudizio di Shutterstock, Shutterstock fornirà un preavviso commercialmente ragionevole per una finestra di manutenzione programmata. Previa comunicazione a Shutterstock di tempi di inattività dei Servizi superiori ai termini stabiliti nel presente Accordo sul livello di servizio, il Cliente avrà diritto a un'estensione del periodo di validità, la cui durata sarà proporzionata a tale periodo di inattività. Oltre al diritto del Cliente di chiedere la risoluzione per inadempimento, quanto sopra sarà l'unico rimedio a disposizione dello stesso per l'inadempimento del presente Accordo sul livello di servizio.

Sospensione. In deroga a eventuali disposizioni contrarie contenute nel presente Accordo, Shutterstock s riserva la facoltà di sospendere temporaneamente l'accesso del Cliente a qualsiasi o a tutti i Servizi qualora: (i) Shutterstock determini ragionevolmente che (A) l'uso dei Servizi da parte del Cliente possa interrompere l'accesso ai Servizi, compromettere la stabilità dei Servizi o altresì costituire un rischio per la sicurezza dei Servizi per altri clienti o fornitori di Shutterstock; (B) il Cliente utilizzi i Servizi per attività fraudolente o illegali; oppure (C) (i) al Fornitore sia proibito dalla legge applicabile fornire i Servizi a Clienti o Utenti autorizzati; (ii) eventuali fornitori di Shutterstock abbiano sospeso o interrotto l'accesso di Shutterstock o l'utilizzo di eventuali servizi o prodotti di terze parti necessari per consentire al Cliente di accedere ai Servizi; oppure (iii) il Cliente non versi quanto dovuto a Shutterstock per l'accesso e l'utilizzo dei Servizi o qualsivoglia importo che spetti legittimamente a Shutterstock (tali sospensioni sono descritte nelle sottoclausole (i), (ii), o (iii) in "Sospensione del servizio"). Shutterstock si impegna a compiere qualsiasi sforzo commercialmente ragionevole per informare per mezzo scritto il Cliente di eventuali Sospensioni del servizio e fornire aggiornamenti relativi al ripristino dell'accesso ai Servizi a seguito di una Sospensione del servizio. Shutterstock si impegna a compiere qualsiasi sforzo commercialmente ragionevole per ripristinare la fornitura dell'accesso ai Servizi non appena ragionevolmente possibile dopo che sia stato posto rimedio all'evento che ha dato origine alla Sospensione del servizio. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per danni, indennizzi, perdite (incluse perdite di dati o di profitti), o per eventuali conseguenze che il Cliente o qualsivoglia Utente autorizzato possa subire in seguito a una Sospensione del servizio.

AD ECCEZIONE DELLA GARANZIA LIMITATA ILLUSTRATA NELLA GARANZIA SUL LIVELLO DEL SERVIZIO, I SERVIZI VENGONO FORNITI "COSÌ COME SONO", SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA IMPLICITA O ESPLICITA, LEGALE O DI ALTRO TIPO DA PARTE DI SHUTTERSTOCK. IL FORNITORE DICHIARA ESPRESSAMENTE DI NON ASSUMERSI ALCUNA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, DIRITTO, NON VIOLAZIONE, NÉ ALCUNA GARANZIA DERIVANTE DA TRATTATIVA, UTILIZZO O PRASSI COMMERCIALE. IL FORNITORE NON PRESTA GARANZIA DI ALCUN TIPO CHE I SERVIZI, O QUALSIVOGLIA FUNZIONALITÀ, PRODOTTO O RISULTATO DERIVANTE DAL LORO UTILIZZO SODDISFI I REQUISITI DEL CLIENTE O DI EVENTUALI ALTRE PERSONE, CHE FUNZIONI SENZA INTERRUZIONI, CHE CONSEGUA QUALSIVOGLIA RISULTATO PREVISTO, CHE SIA COMPATIBILE O CHE FUNZIONI CON QUALSIVOGLIA SOFTWARE, SISTEMA O ALTRO SERVIZIO, O CHE SIA SICURO, PRECISO, COMPLETO, PRIVO DI CODICI DANNOSI O DI ERRORI.

Salvo disposizione contraria nel presente Accordo, Shutterstock può monitorare e tenere traccia dei dati relativi all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e raccogliere e compilare statistiche aggregate derivate da tale utilizzo in forma anonima. Per quanto riguarda il rapporto tra Shutterstock e il Cliente, qualsiasi diritto, titolo e interesse relativo alle statistiche anonime e aggregate e tutti i diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti appartengono e sono conservati esclusivamente da Shutterstock. Il Cliente riconosce a Shutterstock la possibilità di compilare statistiche aggregate basate sui Dati del cliente inseriti nei Servizi o derivati direttamente dall'utilizzo di questi da parte del Cliente. Il Cliente accetta che Shutterstock può (i) rendere pubbliche le statistiche aggregate in conformità alla legge applicabile e (ii) utilizzarle nella misura e nei modi consentiti dalla legge applicabile.