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隐私政策

查看我们的使用条款

本翻译件仅供参考,并非具有法律约束力的文件。请参阅英文原版条款。

上次更新时间为 January 26, 2024。

本隐私声明描述了 Shutterstock 如何管理个人数据和个人信息并尊重您的隐私。本政策随时都可进行修改。我们鼓励本网站的访客和用户定期查看我们的隐私政策。

我们收集和维护的所有“个人信息”(“个人信息”被定义为识别或可用于识别、联系或找到此类信息所属之人的任何信息)将受本隐私政策之约束,并可随时对其进行修订。要更新您的信息和首选项,请参阅标题为“更新您的个人信息和隐私首选项” 的一节。

Shutterstock 由不同合法组织组成。本隐私声明代表 Shutterstock 集团各公司发出。本隐私声明中,我们谈及的“Shutterstock”、“我们”或“我们的”,是指作为您信息管理员的 Shutterstock 实体,更多详细信息请参见以下标题为“收集个人信息之实体”的一节。

个人信息的收集

作为网站的访客,在不提供任何个人信息的情况下就能参与许多活动。

但是,为了向您提供服务,当您注册成为 Shutterstock 会员并使用 Shutterstock 网站和许可内容、其他产品或服务时,我们可能会向您收集以下个人信息:

  • 联系信息,如您的姓名、电话号码、地址和电子邮件地址,以及
  • 账单信息,如您的信用卡号码、到期日期、信用卡类型和账单邮寄地址;
  • 人口统计信息,如您的职务、工作内容、公司名称及公司类型;以及
  • 用户资料数据(包括您的用户名和密码)、网站活动详细信息(包括搜索词、会员计划购买情况以及您获得许可的内容)。

如果您向 Shutterstock 提交内容以获得许可,可能会要求您提供以下信息:

  • 联系信息,如您的姓名、电话号码、主要地址和电子邮件地址。
  • 付款和投稿者信息包括但不限于支付方式、支付电子邮箱、所需显示名称、用户资料信息、社交媒体帐户和技能水平及创意过程信息。

根据活动,我们要求您提供的某些信息是必须提供的,有些则是自愿提供的。如果您不提供某个特定活动所必需的数据,您将无法参与该活动。

正如大多数网站那样,您在使用网站时,Shutterstock 或与其签约的第三方辅助处理机构可能也会收集有关您的计算机的特定技术和路由信息,以便您使用网站及其服务。例如,我们可能会记录环境变量,如计算机的浏览器类型、操作系统、CPU 速度以及互联网协议 (IP) 地址。我们使用这些环境变量来促进和跟踪您对本网站及其服务的使用。Shutterstock 还使用上述环境变量测量网站的流量模式。为了更好地了解访客对网站的需求,我们偶尔可能会将此类信息与您的个人信息匹配。

为了减少数据库中的错误,验证用户的身份并防止对系统的滥用,我们在必要时可能会用第三方来源信息补充您提交给我们的个人信息。例如,我们将用 Google Maps API 或美国邮政总局提供的地址信息补充您的联系信息,以此证明您的信息合格,并防止数据库出错。当使用 Google Maps API 时,仅针对经 Google 处理的个人信息参考了 Google 隐私政策。我们可能会使用存储在第三方数据库中的信息补充直接从您那收集的信息,如人口统计信息或公司信息,旨在确保我们发送的是相关的、且您会感兴趣的营销传播信息。您可以在此处找到我们用于处理信息的任何第三方辅助处理机构列表。

当您下载和使用我们的移动应用程序或服务时,我们会自动收集关于您所用设备类型和操作系统版本的信息。您下载或使用我们的移动应用或服务期间,我们绝不会要求提供、访问或追踪您的移动设备上的任何位置信息。

更新您的个人信息和隐私首选项

根据要求,Shutterstock 将为您提供我们获得您个人信息的有关途径。如需此类信息,请通过隐私请求表格联系我们。

您有权随时访问和更正或删除您的个人信息和隐私首选项。单击“我的帐户”链接即可完成此操作,在“我的帐户”中,您可以立即查看并更改您的大部分个人信息。如果您希望删除自己的帐户,或要求我们不再使用您的信息为您提供服务,请访问网站上的“我的帐户首选项”链接,然后按照“删除我的帐户”部分中的说明操作。如果您是投稿者,您可以在此处更改您的用户资料。出于安全目的,某些个人信息只能通过联系支持部门才能进行更改。我们会在合理时间段内立刻回复您的请求。

如何使用您的个人信息

为了向您提供服务、履行我们的法律义务并提升我们的产品和服务,Shutterstock 会收集您的信息。我们不以任何并非本隐私政策所披露的任何其他方式向第三方出售、租赁或分享您的个人身份信息。Shutterstock 可能会对该信息做如下处理:

  • 验证并提供对 Shutterstock 网站、移动应用程序和服务的访问。
  • 处理您的金融交易。
  • 向您发送订单/续约确认。
  • 向技术支持部门注册您的权益(如有)或其他可供注册用户使用的福利。
  • 回复客户服务请求、问题和顾虑。
  • 管理您的帐户。
  • 向您发送请求的产品或服务信息。
  • 向您通知 Shutterstock 及所选第三方的特殊优惠和服务。
  • 管理您参加的促销和抽奖,并将结果通知您。
  • 对非法活动和/或违反服务条款的活动进行调查、阻止或采取相应措施。
  • 满足研究和产品/服务开发需求,改进我们的网站、服务和产品;以及
  • 自定义您的体验,包括为您定制我们的服务、搜索结果和产品。

我们存储通过 Cookie、日志文件、透明图片和/或第三方来源收集到的信息,用于创建您的首选项摘要。我们将您的可识别个人身份的信息和/或会员使用历史记录与摘要中的信息关联,以便提供量身定制的促销和营销产品与服务,改进网站内容并/或确定您的首选项。

在特定情况下,Shutterstock 可能需要遵守法律义务,根据公共当局的合法请求披露个人数据,包括为了符合国家安全或执法要求。

我们还可在法律要求(如送达 Shutterstock 的传唤、保证、法庭判令或诉讼程序)时以及我们认为有必要进行披露以保护我们的权利、避免诉讼、保护您或他人的安全、调查欺诈事件和/或响应政府要求时,披露您的信息。为履行我们的法律义务,如果我们确定此类披露是出于国家安全、执法或其他公共重要事项的原因,我们也可能披露您的信息。

对于位于欧洲经济区(EEA)和英国的个人,我们依靠以下法律依据处理您的个人数据:

  • 为履行与您签订的合同,需要进行数据处理时:
    • 提供对 Shutterstock 网站、移动应用和服务的访问,以履行合同条款;
    • 自定义您的体验,包括为您定制我们的服务、搜索结果和产品。
    • 提供信息,以便您可以对 Shutterstock 服务做出决定;
    • 处理您的财务交易,并向您发送订单/续订确认;
    • 向技术支持部门注册您的权益(如有)或其他可供注册用户使用的福利。
    • 回复您的客户服务请求、问题和顾虑;
    • 管理您的帐户。
  • 数据处理是保护数据主体或其他自然人重要利益所必需的:
    • 调查和防范知识产权侵权;
    • 确认 Shutterstock 内容许可的有效性;
    • 对违反我们服务条款的行为进行调查、预防或采取措施。
  • 数据处理将促进 Shutterstock 的合法利益:
    • 提供、改进和定制我们的网站和服务;
    • 管理我们的运营,并履行我们对客户和投稿者的合同义务;
    • 分析和了解我们在线平台的使用方式;
    • 维护我们网站、移动应用和其他服务的安全性和完整性;
    • 向您发送所需产品或服务信息,并随时向您通报Shutterstock 和选定第三方的特别优惠和服务;
    • 管理促销活动和抽奖活动;
    • 研究和产品/服务开发,以改进我们的网站、服务和产品。
  • 数据处理是 Shutterstock 必须履行的法律义务,包括:
    • 调查和防范知识产权侵权、欺诈、垃圾邮件、骚扰、犯罪和安全风险;
    • 履行涉及反洗钱、贿赂、腐败及适用的制裁法律法规;以及
    • 根据适用的证券法律履行财务报告和其他义务。

与服务提供商/代理共享信息

Shutterstock 使用一个或多个外部信用卡处理公司向您收取我们商品和服务的费用。据我们所知,这些公司不会出于任何其他目的而保留、分享、存储和使用可识别个人身份的信息。

我们还与代表我们执行服务的一些公司分享个人信息。我们只向他们分享执行这些服务所必需的个人信息。我们要求任何与我们共享个人信息的公司按照符合本政策的方式保护数据,并限制使用此类个人信息执行 Shutterstock 的服务。您可以在此处找到这些第三方辅助处理机构的列表。

我们不向其他公司出售或以其他方式提供个人信息,用于营销其自己的产品或服务。

数据保留和数据迁移

只要您的帐户有效,我们会一直保留您的信息,必要时验证或强制执行使用内容的许可,保留为您提供服务或履行我们法律义务所需的信息。如果您希望删除自己的帐户,或要求我们不再使用您的信息为您提供服务,请访问网站上的“我的帐户首选项”链接,然后按照“删除我的帐户”部分中的说明操作。如果您无法访问自己的帐户,请与我们联系。我们将在 30 天内回复您的请求。我们将根据需要保留和使用您的信息,以遵守法律义务、解决争议并执行协议。

如果您已从 Shutterstock 获得许可内容,则可通过访问您的许可历史记录来访问许可历史记录。

您的选择(退出)

Shutterstock 不会将您的个人数据或个人信息出售给任何第三方。我们会使用第三方广告服务方管理我们网站的广告。我们的第三方合作伙伴可能会使用 Cookie 和跟踪程序等技术来收集与您在本网站或其他网站上活动有关的信息,从而根据您的浏览活动和兴趣,向您提供广告。如果您并不希望这种信息被用于向您提供基于兴趣的广告,您可以选择拒绝,方法是单击此处(或者,如果您身处欧盟地区,则可以单击此处)。请注意,这样并不会使您不再接收广告。您会继续收到一般性广告。

Shutterstock 只会将您的个人信息用于本隐私声明中所描述的目的,而不会在未经您明确授权下用于没有实质性差异的目的中。

您可以通过点击网站上的“我的帐户”链接并进行相应选择,“拒绝”接收 Shutterstock 的电子邮件更新、简报和/或合作伙伴电子邮件。拒绝接收此类邮件的选项一般也在注册过程中提供。如果适用,当服务条款或提供者服务条款发生变更时,Shutterstock 仍会与您联系。此外,我们仍会向您发送与服务相关的公告,包括但不限于注册邮件、优惠通知邮件、由您在网站中执行的操作自动触发的邮件以及与账单相关的通知。一般来说,您不能拒绝接收这些非宣传性质的通讯内容。如果您确实不想接收这些邮件,您可以选择停用您的帐户

如果您使用 Shutterstock 移动应用,我们可能会不时向您发送推送通知,以告知您我们正在运营的任何活动或促销。如果您不希望再收到此类通知消息,您可以在设备中关闭此功能。

您可通过访问“我的帐户 - 首选项”页面,并按照标题为“删除我的个人数据”部分下的说明,要求从我们的系统中删除您的个人数据和/或选择不再处理您的个人数据。如果您无法访问自己的帐户,请与我们联系

您个人信息的保护

您在使用本网站时提供的个人信息以多种方式受到保护。

  • 您通过自行选择的密码和唯一客户 ID 来访问自己的帐户个人资料。该密码经过加密。您应该尽量使用由字母和数字组成的强密码,不应将密码透露给任何人。
  • 您的个人信息存放在安全的服务器上,只有指定的 Shutterstock 人员和承包商才有权通过密码进行访问。
  • 您的个人信息在被传输到 Shutterstock 时被加密。
  • 当您在我们的注册表或订购单上输入敏感信息(如信用卡号)时,我们会通过传输层安全技术加密该信息

我们会尽力保护用户向我们提交的个人信息,无论是在传输过程中还是我们收到信息之后。但是,没有任何互联网传输方法或电子存储方法是 100% 安全的。虽然我们考虑了我们所收集、处理和存储的个人信息的敏感性,并将采用最新技术来保护您的个人信息,但我们无法保证它是绝对安全的。

如果您对我们的网站安全有任何疑虑,请通过我们的隐私请求表格联系我们

当您浏览本网站时,本网站可能会自动收集您的信息,例如互联网服务提供商、浏览器类型和版本、操作系统和设备类型、在本网站平均停留的时间、浏览的网页、访问的信息、您的计算机连接到互联网时所用的互联网协议 (IP) 地址以及其他相关统计信息。有时,此类信息称为网站分析和/或点击流数据。

我们可能会将这些自动收集的日志信息与我们收集的有关于您的其他信息相结合。我们这样做的目的是为了改进为您提供的服务,改进营销和分析,并提供网站功能。

Shutterstock 以及我们的附属公司、分析服务部门和服务使用 Cookie、信标、标签和脚本等技术来提供网站特性和功能。这些技术用于分析趋势、管理网站、跟踪用户在本网站的动向并收集与我们的整体用户群体有关的人口统计信息。我们可能会收到以这些公司对这些技术之使用为依据的单独或汇总报告。

  • Cookie 是当您访问某个网站时该网站可以发送到您电脑上的一个独特的小文本文件。我们可能会使用会话 Cookie(在用户关闭其浏览器时终止)和/或持久 Cookie(在用户的计算机上保留,直到手动删除)。大部分的网络浏览器都会向您提醒 Cookie 的使用或完全拒绝接受 Cookie。如果您不希望我们对您的浏览器部署 Cookie,可以将浏览器设置为拒绝 Cookie 或在网站尝试将 Cookie 放到您电脑上时予以通知。拒绝 Cookie 可能会影响您使用网站的能力。
  • 我们与第三方进行合作以在我们的网站上显示广告或在其他网站上管理我们的广告。我们的第三方合作伙伴可能会使用 Cookie 等技术来收集与您在本网站或其他网站上活动有关的信息,从而根据您的浏览活动和兴趣,向您提供广告。如果您并不希望这种信息被用于向您提供基于兴趣的广告,您可以选择拒绝,方法是单击此处(或者,如果您身处欧盟地区,则可以单击此处)。请注意,这样并不会使您不再接收广告。您会继续收到一般性广告。

您可以在我们的 Cookie 声明中找到有关 Cookie 和第三方广告合作伙伴的更多信息

我们使用移动分析软件来更好地了解我们的移动软件在您手机上的功能表现。该分析软件可能会记录如下信息:您使用应用的频率、应用内发生的事件、总体使用情况、性能数据,以及您从哪里下载的应用。我们不会将该分析软件内存储的信息与您在移动应用内提供的可识别个人身份的信息相关联。

隐私政策的变更

Shutterstock 保留随时自行决定修改隐私政策的权利,并且,当我们对本隐私政策进行重大变更时,Shutterstock 将在变更生效之前通过电子邮件或在本网站的主页上提供通知。如果您因为此类变更想要更改 Shutterstock 可使用您个人信息的方式,您可以按照标题为“更新您的个人信息和隐私首选项”一节中所述的步骤操作。

当此类通知公布后,您将被视为知晓并将遵守隐私政策的任何实质性更改,以下情况除外:如果您在向 Shutterstock 提供个人信息时有机会(正如目前这样)限制 Shutterstock 或第三方使用此类信息与您通信的方式,则未经您的明确同意,Shutterstock 或第三方不得更改您在这方面的首选项。然而,如果 Shutterstock 被其他实体收购或并购,它可以在未得到您同意的情况下,将与其他实体购买或并购的那部分业务相关的客户信息提供给该实体,但 Shutterstock 将在网站上张贴此类资产销售、收购或并购的通知。

非歧视

Shutterstock 不会歧视任何用户,用户可以根据《加利福尼亚消费隐私法案》或者其他隐私、数据保护法行使自己权利。我们不会拒绝根据隐私法行使权利的用户提供的服务,我们也不会向根据适用的隐私法行使权利的用户进行差异化收费。

我们的网站中包含了其他网站的链接,而这些网站的隐私保护制度可能与 Shutterstock 有所差异。如果您向其中任何一个网站提交个人信息,您的信息将受其隐私政策的管辖。我们鼓励您仔细阅读您所访问的任何网站的隐私政策。

社交媒体小部件

我们的网站可能包括社交媒体功能,例如 Facebook点赞按钮和小部件,例如分享此按钮或在我们网站上运行的交互式小程序。这些功能可能会收集您的 IP 地址、您在我们网站上访问的页面,并可能会设置 Cookie 使该功能能够正常工作。社交媒体功能和小部件由第三方托管或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的交互受提供该功能之公司的隐私政策管辖。

单点登录

您可以使用登录服务(如使用 Apple 登录、Facebook 连接、使用 Google登录或开放 ID 提供商)登录我们的网站。这些服务将验证您的身份,并为您提供与我们共享某些个人信息的选项,例如您的姓名和电子邮件地址,以便预先填写我们的注册表单。Facebook 连接等服务可让您选择将您在本网站上的活动信息发布到您的用户资料页面,与网络中的其他人分享。

推荐计划电子邮件

如果您选择使用我们的推荐服务告诉同事们本网站,分享一个收藏,或邀请某人加入团队帐户,我们将询问您的同事的姓名和电子邮件地址。我们会自动向您的同事发送一封一次性的电子邮件,邀请他/她访问我们的网站。Shutterstock 存储此信息仅用于发送此一次性电子邮件、跟踪我们的推荐计划是否成功,以及管理对收藏的访问。

您的同事可以联系我们,要求我们从数据库中删除此信息。

儿童

我们无意索取或收集未满 18 岁用户的个人信息。如果您未满 18 岁,请勿在本网站上输入信息或使用我们的服务。如果您认为您未满 18 岁的孩子已经输入个人信息,请联系我们删除这些数据并终止您孩子的帐户。

收集个人信息之实体

数据控制器(公司或组织的位置)

对于在美国、加拿大和印度的个人:

Shutterstock, Inc. (US)
350 Fifth Avenue, 21st Floor
New York, NY 10118
电话:1-646-419-4452

电子邮件:privacy@shutterstock.com

对于在美国、加拿大和印度之外的个人,数据控制器是:

Shutterstock Ireland Limited
6th Floor, South Bank House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland

电子邮件:privacy@shutterstock.com

我们已为 Shutterstock Group 指定了一名数据保护官 (DPO),负责审查与本隐私声明相关的问题。如果您对本隐私声明、我们管理您个人信息的方式或与您个人信息相关的任何其他问题存在任何疑问、担忧或请求,请联系我们的 DPO

Shutterstock 集团公司的其他成员可能会参与个人信息的处理,具体请参阅 Shutterstock 集团内部子处理过程的信息。

欧盟-美国数据隐私框架英国对欧盟-美国数据隐私框架的延伸以及瑞士-美国数据隐私框架数据隐私框架

Shutterstock, Inc. 遵守欧盟-美国数据隐私框架 (EU-U.S. DPF)、英国对欧盟-美国数据隐私框架的延伸,以及瑞士-美国数据隐私框架 (Swiss-U.S.DPF),因其是美国商务部所规定的。 Shutterstock 已书面证明其谨遵美国商务部的规定,在依赖欧盟-美国数据隐私框架处理从欧盟接收的个人资料的过程中,以及在英国对欧盟-美国数据隐私框架的延伸之要求下处理从英国(和直布罗陀)接收的个人资料的过程中,遵守欧盟-美国数据隐私框架 (EU-U.S. DPF) 的规定。 Shutterstock, Inc. 已书面证明其谨遵美国商务部的规定,在依赖瑞士-美国数据隐私框架处理从瑞士接收的个人资料的过程中,遵守瑞士-美国数据隐私框架 (Swiss-U.S. DPF) 的规定。 如对条款、此隐私政策、欧盟-美国数据隐私框架和/或瑞士-美国数据隐私框架有所争议,均按以上准则为准。 要了解更多关于数据隐私框架 (DPF) 计划的信息、查看我们的证书,请访问 https://www.dataprivacyframework.gov/

Shutterstock, Inc. 在欧盟-美国数据隐私框架、英国对欧盟-美国数据隐私框架的延伸,以及瑞士-美国数据隐私框架的规定下,全权负责处理接收的个人数据,并负责随后将数据传送给作为其代理的第三方代理商。 在今后每次传输来自欧盟、英国和瑞士的个人数据,包括今后传输涉及的责任条款时,Shutterstock, Inc. 都将遵守欧盟-美国数据隐私框架和瑞士-美国数据隐私框架。

联邦贸易委员会对 Shutterstock, Inc. 的欧盟-美国数据隐私框架、英国对欧盟-美国数据隐私框架的延伸,以及瑞士-美国数据隐私框架的合规性具有管辖权。在特定情况下,Shutterstock, Inc. 可能需要根据公共当局的合法请求披露个人数据,包括为了符合国家安全或执法要求。

在遵守欧盟-美国数据隐私框架、英国对欧盟-美国数据隐私框架的延伸,以及瑞士-美国数据隐私框架的规定的前提下,Shutterstock, Inc. 承诺依赖欧盟-美国数据隐私框架、英国对欧盟-美国数据隐私框架的延伸,以及瑞士-美国数据隐私框架将所接收的、涉及个人资料处理方式的待解决投诉交由总部位于美国的替代性纠纷解决方案供应商 TRUSTe。 如果您对于数据隐私框架原则相关的投诉没有得到及时确认,或者如果我们没有为您解决与数据隐私框架原则相关的投诉,使您满意,请访问 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 以获取更多信息或填写投诉。 这些纠纷解决服务均免费提供。

对欧盟-美国数据隐私框架、英国对欧盟-美国数据隐私框架的延伸,以及瑞士-美国数据隐私框架的投诉数据隐私框架的合规性无法通过其他数据隐私框架机制解决,您在某些情况下可能可以提起强制性仲裁。您可以在数据隐私框架官方网站上获取更多信息:https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

隐私投诉

某些国家/地区(包括欧洲经济区)的个人对其个人数据拥有某些法定权益。除法律规定的任何豁免条款外,您有权要求访问个人数据,要求更新、删除或更正此信息,并要求限制对您的个人数据做进一步处理。

如果 Shutterstock 处理您的个人数据受《欧盟一般数据保护条例》约束,则 Shutterstock 将根据其上述合法权益处理您的数据。在 Shutterstock 出于自身直接营销目的处理某些个人数据时,您随时可以通过点击链接“我的帐户”和拒绝接收所有电子邮件来反对 Shutterstock 将您的个人数据用于上述目的。如果您是投稿人,您可以在此处更改您的个人资料。

您可通过访问“我的帐户 - 首选项”页面,并按照标题为“删除我的个人数据”部分下的说明,要求从我们的系统中删除您的个人数据和/或选择不再处理您的个人数据

如果您希望对处理者的个人数据提出任何其他异议,您也可以通过提交隐私请求表格反对处理。

Shutterstock 重视用户的隐私问题。如果您就本隐私政策抱有任何疑问,或者您认为 Shutterstock 在您的个人信息方面没有遵守本隐私政策,您可以联系数据保护官

数据控制器(公司或组织的位置)

对于在美国、加拿大和印度的个人:

Shutterstock, Inc. (US)
350 Fifth Avenue, 21st Floor
New York, NY 10118
电话:1-646-419-4452

联系我们:https://shutterstock.my.site.com/support/s/privacyrequest

电子邮件:privacy@shutterstock.com

对于在美国、加拿大和印度之外的个人,数据控制器是:

Shutterstock Ireland Limited
6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

联系我们:https://shutterstock.my.site.com/support/s/privacyrequest

电子邮件:privacy@shutterstock.com

根据适用法律,您还有权向您当地数据保护机构或爱尔兰数据保护专员提出投诉,该专员是 Shutterstock 在欧盟的主要监督机构。如果您为欧洲经济区的居民,并且您认为我们将您的个人数据保留在通用数据保护法规(GDPR)的范围内,您可以向当地数据保护机构或我们的主管监督机构提出问题或投诉:

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