Johnny Rocketsでは400店近くのレストランを32か国で展開しています。これらの店舗の約10%が直営店、残りはフランチャイズ加盟店が所有しています。 Johnny Rocketsの社内マーケティングチームは、全世界のマーケティングオペレーションを管理し、クリエイティブ制作を通して多数あるフランチャイズ加盟店をサポートしています。グローバルマーケティングチームのメンバーは少なく、制作を補助するクリエイティブパートナーと共同で大量のビジュアル素材を用意しています。 世界のフランチャイズ加盟店をサポートするため、同社では、Johnny Rocketsブランドのスタイルとイメージを忠実に維持したビジュアル素材を大量に必要としています。具体的には、ビジュアル素材はブランドへのエンゲージメントを強めるため、そして、特定地域のマーケティングプロモーションをサポートするためにも利用されます。 Lopez氏は日常を捉えた高品質のカスタム素材のライブラリを構築し、グローバルチームと世界のフランチャイズ加盟店の両方で多用途に活用できるようにしたいと考えていました。Lopez氏とチームは、利用者とのつながりを構築し、維持するには、利用者が共感できるブランドに合ったビジュアル素材で利用者を取り込むことが重要であることに気づきました。