A Johnny Rockets tem quase 400 restaurantes, localizados em 32 países diferente. Aproximadamente 10% dos restaurantes são de propriedade da empresa, enquanto o restante é de franqueados. A equipe de marketing da Johnny Rockets supervisiona as operações de marketing do mundo inteiro e prestam suporte criativo aos seus muitos franqueados. Como uma equipe global de marketing enxuta, eles trabalham em colaboração com parceiros de criação que podem ajudá-los a produzir conteúdos visuais em grande escala. Para dar suporte a franqueados do mundo inteiro, a empresa exige uma grande variedade de conteúdos visuais que sejam fiéis ao look and feel da marca Johnny Rockets. Especificamente, os conteúdos visuais são usados para aumentar o envolvimento com a marca e dar suporte a promoções de marketing em localizações geográficas específicas. Jericho queria criar uma biblioteca de conteúdos autênticos de qualidade que pudesse ser utilizada pela equipe global para uma ampla gama de aplicações. Ela e a equipe reconheceram a força do envolvimento da audiência usando conteúdos de marca com os quais as pessoas se identificassem, criando e mantendo conexões.