Johnny Rockets: Weltweite Skalierung markentreuer Inhalte

Franchisenehmer in der ganzen Welt unterstützen

Jericho Lopez ist Director of Marketing, Digital Strategy und Public Relations bei Johnny Rockets. Sie ist zuständig für die Strategie für soziales und digitales Marketing, die Inhalte für soziale Medien, Online- und Mobilwerbung, E-Mail-Marketing und andere digitale Aspekte der Marke umfasst. Das Team von Jericho Lopez besteht aus Experten für digitales Marketing und Brand-Marketing sowie Event-Koordinatoren. Sie arbeitet außerdem mit Teams aus dem operativen Bereich, dem Franchiseverkauf und dem Field-Marketing zusammen. Gemeinsam identifizieren sie Bildmaterial und Bilder der Marke, die für digitale und Social-Media-Inhalte verwendet werden können. Sie verwenden Bildmaterial auch in Schulungshandbüchern, Broschüren und für die Beschilderung in Geschäften von Franchisenehmern. Inhalte werden von ihnen aktiv bei Familien, jungen und ehrgeizigen Berufstätigen sowie Geschäftsleuten beworben und dazu bei Menschen, die von sich behaupten, dass sie ständig „auf dem Sprung“ sind.

Menschen erreichen, die Hamburger, Milchshakes und Pommes lieben

Johnny Rockets betreibt in 32 Ländern fast 400 Restaurants. Etwa 10 % davon befinden sich im Besitz des Unternehmens, während der Rest von Franchisenehmern betrieben wird. Das Marketingteam von Johnny Rockets überwacht die Marketingabläufe auf der ganzen Welt und bietet den zahlreichen Franchisenehmern kreative Unterstützung. Als ein schlankes globales Marketingteam arbeiten sie mit Kreativpartnern zusammen, die ihnen bei der Produktion visueller Inhalte nach Bedarf helfen. Das Unternehmen benötigt eine große Menge an visuellen Inhalten, die die Optik und Wirkung der Marke Johnny Rockets verkörpern, um die Franchisenehmer auf der ganzen Welt zu unterstützen. Visuelle Inhalte werden insbesondere dafür genutzt, die Markenbindung zu stärken und Marketingaktionen an bestimmten geografischen Orten zu begleiten. Jericho Lopez hatte vor, ein Archiv mit authentischen, benutzerdefinierten Inhalten hoher Qualität aufzubauen, das vom weltweiten Team und von Franchisenehmern für ihre breite Palette an Bedürfnissen genutzt werden kann. Sie und ihr Team erkannten die Macht der Zielgruppenbindung durch ansprechende, markenbezogene Inhalte, mit denen Bindungen geschaffen und aufrechterhalten werden.