Johnny Rockets: Global skalering av innhold som fokuserer på merkevaren

Gjør det mulig å starte franchiser rundt om i verden

Jericho Lopez er leder for markedsføring, digital strategi og PR hos Johnny Rockets. Hun er ansvarlig for strategien for sosial og digital markedsføring, som består av innhold for sosiale medier, annonsering på nett og mobil, markedsføring via e-post og andre digitale sider ved merkevaren. Jericho har et team bestående av digitale markedsførere, merkevaremarkedsførere og arrangementskoordinatorer. Hun samarbeider også med drift, franchise-salg og markedsføringsteam. Sammen finner de merkevarekvalitetsbildene som brukes i sosialt og digitalt innhold. De bruker også kvalitetsbilder i opplæringsmaterialer, flyveblad og butikkskilt som benyttes av franchiser. De er aktive med å reklamere for innhold rettet mot familier, unge mennesker og ambisiøse arbeidsfolk samt forretningstyper og mennesker som beskriver seg selv «på farten.»

Komme i kontakt med mennesker som elsker hamburgere, shake-drikker og chips

Johnny Rockets har nesten 400 restauranter i 32 land. Ca. 10 % av disse restaurantene er selskapseide, mens de gjenværende eies av franchiser. Johnny Rockets-markedsføringsteamet er ansvarlig for markedsføringsoperasjoner rundt om i verden og å gi kreativ støtte til de mange franchisene. Som et allsidig globalt markedsføringsteam samarbeider de med kreative partnere som kan hjelpe dem med å produsere visuelt innhold i stort volum. For å støtte franchiser rundt om i verden er det nødvendig for selskapet å ha mye visuelt innhold som speiler utseendet og følelsen til Johnny Rockets-merkevaren. Dette betyr at bestemt visuelt innhold brukes til å øke merkevareinteressen og støtte markedsføringskampanjer på bestemte geografiske steder. Jericho ønsket å bygge et bibliotek av autentisk og spesialtilpasset innhold av høy kvalitet som brukes både av det globale teamet og franchisene. Hun og teamet hennes innså hvor viktig det var å engasjere mottakerne ved å bruke gjenkjennelig innhold som fokuserer på merkevaren for å bygge og vedlikeholde forbindelser.