ซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ

"บริการ" หมายถึงข้อเสนอซอฟต์แวร์ในฐานะบริการซึ่งคุณได้ซื้อสิทธิ์ในการเข้าถึง

"ข้อมูลลูกค้า" หมายถึงสารสนเทศ ข้อมูลดิบ และเนื้อหาอื่นๆ ในรูปแบบหรือสื่อใดๆ ที่ส่ง โพสต์ หรือมีการถ่ายโอนในทางอื่นๆ โดยหรือในนามของลูกค้าผ่านทางบริการ

การให้สิทธิ์ในการเข้าถึง ในที่นี้ ผู้ให้บริการให้สิทธิ์แก่ลูกค้า โดยเป็นสิทธิ์เฉพาะตัวที่ไม่สามารถโอนย้ายเปลี่ยนมือ ในการเข้าถึงและใช้บริการระหว่างระยะเวลาของการสมัครสมาชิกของลูกค้า เพื่อการใช้โดยลูกค้าเท่านั้น ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในที่นี้ การใช้งานนี้จะจำกัดไว้เฉพาะการใช้งานของลูกค้าตามกิจกรรมทางธุรกิจของลูกค้าเอง และไม่ใช่เพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สามใดๆ (ภายใต้เงื่อนไขที่การใช้งานโดยลูกค้าเพื่อการบริการของลูกค้าแก่บุคคลที่สามเป็นสิ่งที่สามารถกระทำได้)

ข้อจำกัดในการใช้ ลูกค้าต้องไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือไปจากขอบเขตของการเข้าถึงที่ให้ตามข้อตกลงนี้ ไม่ว่าเวลาใดๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม ลูกค้าต้องไม่: (i) คัดลอก ดัดแปลง หรือสร้างผลงานสืบเนื่องจากบริการ ทั้งหมดหรือบางส่วน (ii) ให้เช่า เช่าซื้อ ให้ยืม จำหน่าย ให้สิทธิ์ใช้งาน ให้ใบอนุญาตช่วง มอบหมาย แจกจ่าย เผยแพร่ โอน หรือกระทำการอื่นๆ เพื่อให้บริการสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่สาม (iii) ย้อนกระบวนการผลิต ย้อนการประกอบ ถอดรหัส ปรับ หรือกระทำการอื่นๆ เพื่อให้ได้มาหรือสามารถเข้าถึงองค์ประกอบซอฟต์แวร์ของบริการ ทั้งหมดหรือบางส่วน (iv) ลบประกาศเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์จากบริการ หรือ (v) ใช้บริการหรือเอกสารในลักษณะหรือวัตถุประสงค์ที่ละเมิด ยักยอก หรือละเมิดในทางอื่นใดต่อสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์อื่นๆ ของบุคคล หรือละเมิดกฎหมายใดๆ ที่มีผลบังคับ

เนื้อหาของ Shutterstock สร้างสรรค์ บริการอาจกำหนดให้ภาพ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ สามารถรับสิทธิ์ใช้งานได้และใช้งานได้ผ่านบริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ("เนื้อหาของ Shutterstock สร้างสรรค์") เนื้อหาของ Shutterstock สร้างสรรค์นั้นเป็นกรรมสิทธิ์ของ Shutterstock หรือบุคคลที่สามซึ่ง Shutterstock เป็นตัวแทน และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ความลับทางการค้า และกฎหมายอื่นๆ เนื้อหาของ Shutterstock สร้างสรรค์ใดๆ ที่ให้สิทธิ์ใช้งานและใช้โดยคุณ โดยที่มีการเชื่อมโยงกับการใช้บริการนี้ของคุณ ให้ถือว่าได้รับสิทธิ์ใช้งาน "ภาพแบบมาตรฐาน" หรือ “วิดีโอแบบมาตรฐาน” ตามแต่ละประเภทเนื้อหา Shutterstock อาจนำรายการใดๆ ที่เป็นเนื้อหาของ Shutterstock สร้างสรรค์ออกเมื่อใดก็ได้ ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว หรือขึ้นอยู่กับคำขอของบุคคลที่สามที่บริษัทเป็นตัวแทน

การรับประกันระดับบริการ Shutterstock รับประกันว่าบริการจะรักษาระดับเวลาที่ใช้งานได้ 99% ในแต่ละเดือนปฏิทิน “เวลาที่ใช้งานได้” จะเท่ากับสัดส่วนร้อยระที่เกิดจากการหาร (ก) ส่วนต่างระหว่าง (i) จำนวนนาทีทั้งหมดของเดือน ไม่รวมการบำรุงรักษาตามปกติและที่เป็นไปตามกำหนดการที่สมเหตุผล (“เวลารวม”) และ (ii) จำนวนนาทีที่บริการไม่สามารถเข้าถึงได้ ยกเว้นการบำรุงรักษาตามปกติและที่เป็นไปตามกำหนดการที่สมเหตุผล และการหยุดทำงานที่เกิดจากความขัดข้องของการเชื่อมต่อบุคคลที่สาม หรือสาธารณูปโภค หรือสาเหตุอื่นที่ไม่อยู่ในความควบคุมของบริษัท หารด้วย (ข) เวลารวม Shutterstock จะกำหนดเวลาบำรุงรักษาตามกำหนดการไม่เกินเดือนละสี่ชั่วโมง ยกเว้นกรณีที่ต้องมีการบำรุงรักษาเพื่อแก้ไข หรือเยียวยาการอ้างสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่นในบริการ หรือเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่จะทำให้เกิดความล้มเหลวรุนแรงสำหรับเวลาที่ใช้งานได้ หรือที่พิจารณาแล้วว่ามีความสำคัญยิ่งโดยดุลยพินิจอันสมเหตุสมผลของ Shutterstock ในกรณีเช่นนี้ Shutterstock จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนช่วงเวลาบำรุงรักษาตามกำหนดการในระดับที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ เมื่อมีการแจ้งแก่ Shutterstock เกี่ยวกับการหยุดทำงานของบริการที่เกินจากข้อกำหนดของข้อตกลงระดับบริการนี้ ลูกค้าจะมีสิทธิ์ในระยะเวลาส่วนเพิ่มขยาย ซึ่งระยะเวลาดังกล่าวจะเป็นสัดส่วนเทียบได้กับเวลาหยุดทำงาน นอกเหนือจากสิทธิ์ของลูกค้าที่จะขอยกเลิกสัญญาเนื่องจากการละเมิดแล้ว ข้อความข้างต้นเป็นการเยียวยาเพียงหนึ่งเดียวสำหรับการละเมิดข้อตกลงระดับบริการนี้

การระงับ ภายใต้เงื่อนไขใดๆ ก็ตามที่ขัดแย้งกับข้อตกลงนี้ Shutterstock อาจระงับการเข้าถึงของลูกค้าเป็นการชั่วคราวสำหรับส่วนหนึ่งส่วนใด หรือทั้งหมดของบริการ ถ้า: (i) Shutterstock มีเหตุอันควรให้พิจารณาทราบว่า (ก) การใช้บริการของลูกค้าขัดขวางการเข้าถึง หรือมีผลเสียในทางอื่นใดต่อความเสถียรของบริการ หรือทำให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยต่อบริการ หรือต่อลูกค้าหรือผู้ขายของ Shutterstock (ข) ลูกค้าใช้บริการเพื่อกิจกรรมอันเป็นการฉ้อโกงหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือ (ค) การให้บริการของผู้ให้บริการแก่ลูกค้าหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเป็นที่ต้องห้ามตามกฎหมาย (ii) ผู้ขายรายใดๆ ของ Shutterstock ได้ระงับหรือยุติการเข้าถึงของ Shutterstock หรือการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่จำเป็นในการให้ลูกค้าเข้าถึงบริการ หรือ (iii) ลูกค้าไม่สามารถชำระเงินตามจำนวนใดๆ ที่พึงชำระแก่ Shutterstock สำหรับการเข้าถึงและใช้บริการ หรือจำนวนเงินใดๆ ที่พึงชำระแก่ Shutterstock (การระงับใดๆ ที่ระบุไว้ในวรรคย่อ (i), (ii) หรือ (iii) “การระงับบริการ”) Shutterstock จะใช้ความพยายามอันสมควรแก่เหตุในเชิงพาณิชย์เพื่อแจ้งอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการระงับบริการแก่ลูกค้า และให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการคืนสถานะการเข้าถึงบริการหลังจากการระงับบริการ Shutterstock จะใช้ความพยายามอันควรแก่เหตุในเชิงพาณิชย์เพื่อคืนการเข้าถึงบริการให้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้อย่างสมเหตุสมผล หลังจากที่สาเหตุของการระงับบริการได้รับการแก้ไขแล้ว ผู้ให้บริการไม่มีความรับผิดต่อความเสียหาย ความรับผิด ความสูญเสีย (รวมถึงการสูญเสียข้อมูลหรือผลกำไร) หรือผลลัพธ์ใดๆ ที่เกิดขึ้นแก่ลูกค้าหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตอันเนื่องจากการระงับบริการ

ยกเว้นการรับประกันอย่างจำกัดที่กำหนดไว้ในการรับประกันระดับการให้บริการ บริการเหล่านี้มีให้ "ตามสภาพ" และ SHUTTERSTOCK ไม่มีส่วนรับผิดชอบในการประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรืออื่นๆ ผู้ให้บริการปฏิเสธความรับผิดต่อการรับประกันโดยนัยต่อคุณค่าการเป็นสินค้า ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งโดยเฉพาะ กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิดข้อกำหนดและกฎหมาย และการรับประกันใดๆ ทั้งปวงที่เกิดจากกระบวนการตกลงซื้อขาย การใช้ หรือการค้า ผู้ให้บริการไม่ให้การรับประกันใดๆ ว่าบริการ หรือคุณลักษณะ ผลิตภัณฑ์ หรือผลลัพธ์ที่เกิดจากการใช้งานดังกล่าว จะเป็นไปตามความต้องการของลูกค้าหรือบุคคลอื่นใด สามารถใช้งานได้โดยไม่มีความขัดข้อง สามารถได้มาซึ่งผลลัพธ์ที่ต้องการ หรือสามารถใช้งานได้กับซอฟต์แวร์ ระบบ หรือบริการอื่นใด หรือมีความมั่นคง แม่นยำ สมบูรณ์ ปราศจากรหัสที่เป็นอันตรายหรือปราศจากข้อผิดพลาด

ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงนี้ Shutterstock อาจตรวจสอบและติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของลูกค้า และเก็บและรวบรวมข้อมูลเชิงสถิติที่ได้จากการใช้งานดังกล่าว ในลักษณะที่เป็นการสรุปรวมทางสถิติและไม่ระบุชื่อ ระหว่าง Shutterstock และลูกค้านั้น สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุชื่อ และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของข้อมูลดังกล่าวนั้น จะเป็นของและมีการเก็บรักษาโดย Shutterstock แต่เพียงผู้เดียว ลูกค้ารับทราบว่า Shutterstock สามารถรวบรวมสถิติที่สรุปรวมจากการป้อนข้อมูลของลูกค้าในบริการ หรือได้โดยตรงจากการใช้บริการของลูกค้า ลูกค้ายอมรับว่า Shutterstock สามารถ (i) กำหนดให้ข้อมูลสถิติที่สรุปรวมนั้นสามารถเข้าถึงได้แบบสาธารณะภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายที่มีผลบังคับ (ii) ใช้ข้อมูลสถิติที่สรุปรวมภายในขอบเขตและลักษณะที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้