軟體即服務

「服務」係指您已購買存取權限的軟體即服務產品。

「客戶資料」係指由客戶或代表客戶透過服務所提交、發布或以其他方式傳送的任何形式或媒介之資訊、資料及其他內容。

存取權供應。供應商茲此授予客戶非專屬、不得轉讓之權利，僅供客戶依照本條款與條件，在客戶訂購方案期間存取及使用服務。此類使用僅限客戶用於促進客戶自身商業活動，而非任何第三方明確利益 (惟允許客戶用於促進客戶對第三方的服務)。

使用限制。客戶不得將服務用於任何超出本協議授予存取範圍之目的。客戶在任何時候皆不得直接或間接：(i) 全部或部分複製、修改或建立服務衍生作品；(ii) 以出租、租賃、出借、出售、授權、轉授權、讓渡、散布、發布、轉讓或其他方式，向任何第三方提供服務；(iii) 以還原工程、反向組譯、解編、解碼、改寫或其他方式，嘗試獲取或取得全部或部分服務軟體元件的存取權限；(iv) 從服務中移除任何專屬權利聲明；或 (v) 以侵犯、盜用或其他方式侵害任何人的智慧財產權或其他權利，或以違犯任何適用法律的方式或目的，使用服務或文件。

Shutterstock 創作內容。服務得使特定圖片、影片及其他內容可供授權並可透過服務免費使用 (「Shutterstock 創作內容」)。此類 Shutterstock 創作內容由 Shutterstock 或 Shutterstock 代表的第三方所有，且受到著作權、商標、專利、營業秘密或其他法律保護。您在使用服務時授權及使用的任何 Shutterstock 創作內容，均應視內容類型，視為於「標準版圖片」或「標準版影片」授權標準下之授權。Shutterstock 得自行酌定或根據其所代表的第三方要求，隨時移除任何 Shutterstock 創作內容項目。

服務等級擔保。Shutterstock 擔保服務將維持每個日曆月 99% 的執行時間。「執行時間」等於 (a) (i) 扣除慣常且合理定期維護的一個月總分鐘數 (「總時間」) 和 (ii) 無法存取服務的分鐘數 (扣除慣常且合理的定期維護，及由於第三方連線或公共事業中斷或其他客觀上非公司可控因素所造成的任何停機)，兩者之差除以 (b) 總時間後得到的百分比。Shutterstock 指定用於定期維護的時間，每月應不超過四小時。除非為了解決或以其他方式修復服務中任何第三方提出的智慧財產索賠，或為了修正可能導致執行時間發生嚴重失敗或其他由 Shutterstock 合理判斷的嚴重錯誤，而必須進行維護，否則 Shutterstock 應對定期維護窗口提供商業上的合理預先通知。若服務停機時間超出本服務等級協議的條款，客戶有權在通知 Shutterstock 後延長效期，延長期間與停機時間相當。除了因違約情形而尋求終止合約的客戶權利之外，上述規定乃客戶於本服務等級協議發生違約情形時的唯一救濟管道。

中止。儘管有違本協議任何規定，就以下情況，Shutterstock 可能會暫時中止客戶對部分或所有服務的存取：(i) Shutterstock 合理判定 (A) 客戶使用服務會中斷服務的存取、威脅服務的穩定性，或對 Shutterstock 客戶或廠商的服務構成安全風險；(B) 客戶利用服務進行詐騙或非法活動；或 (C) 提供者對客戶或授權使用者的服務規定，遭適用法律禁止；(ii) 用於客戶存取服務的第三方服務或產品，該廠商已暫停或終止 Shutterstock 存取或使用；或 (iii) 客戶未能向 Shutterstock 支付存取及使用服務的款項，或任何其他 Shutterstock 的有效款項。(於第 (i)、(ii) 或 (iii) 款所述任何的中止，稱之為 「服務中止」)。Shutterstock 應盡商業上合理之努力，向客戶提供任何服務中止的書面通知，以及服務中止後有關恢復服務的更新進度。Shutterstock 應盡商業上合理之努力，當服務中止的因素經改正後，合理儘快地恢復服務。當客戶或授權使用者，因服務中止而可能產生的任何損壞、賠償、損失 (包括任何數據或利益損失) 或任何其他後果，提供者概不負責。

除服務等級保證中所列的有限保證外，服務均以「現狀」提供，SHUTTERSTOCK 無任何明示、默示、法定或其他保證。提供者明確免於所有適售性、特定用途適切性、所有權和非侵權的暗示保證，以及因交易、使用或貿易慣例而衍生的所有保證。提供者不保證任何因使用而衍生的服務、任何功能、產品、或結果符合客戶或他人要求，或使用不會中斷、達到任何預期成果；不保證相容或使用於任何軟體、系統、或其他服務，或安全、準確、 完整、無害的代碼，亦或沒有錯誤。

即使與本協議內容有衝突之處，Shutterstock 仍可監控及追蹤與客戶使用服務相關的資料，並以彙總且匿名化之方式來收集和編制來自此類使用的彙總統計資料。在 Shutterstock 與客戶之間匿名化彙總之統計資料中的所有權利、所有權和利益，及其中所有智慧財產權，皆屬於 Shutterstock 且僅由 Shutterstock 保留。客戶確知 Shutterstock 可根據輸入到服務中或直接來自客戶使用服務的客戶資料，來編制彙總統計資料。客戶同意 Shutterstock 可 (i) 遵循適用法律公開彙總統計資料和 (ii) 在適用法律允許範圍內及方式下使用彙總統計資料。