软件即服务

“服务”是指您已购买访问权限的软件即服务产品。

“客户数据”是指客户或其代表通过服务提交、发布或以其他方式传输的，任何形式或媒介的信息、数据及其他内容。

访问权限的提供。提供商在此授予客户非独家、不可转让的权利，以允许客户在订阅服务期间访问和使用服务，但客户仅可根据本协议中条款和条件使用服务。而且，客户只可将服务用于促进自己的业务活动，不得用于为任何第三方谋取明确利益（但客户可使用服务来改善为第三方提供的服务）。

使用限制。客户不得将服务用于本协议授予之访问权限范围以外的任何目的。客户在任何时候都不得直接或间接地：(i) 复制、修改或创建全部或部分服务的衍生作品；(ii) 向任何第三方出租、租赁、出借、出售、许可、再许可、转让、分发、发布、转移服务或以其他方式提供服务；(iii) 对全部或部分服务的任何软件组件进行逆向工程、反汇编、反编译、解码、改编或以其他方式尝试制作衍生作品或获取对其的访问权限；(iv) 从服务中删除任何专有通知；或者 (v) 以任何会侵犯、侵占或以其他方式违反任何人的知识产权或其他权利或违反任何适用法律的方式，或者出于该等目的使用服务或文件。

Shutterstock 随心创*内容。服务可能会产生一些可通过服务免费获得许可和使用的图片、视频以及其他内容（“Shutterstock 随心创*内容”）。此类 Shutterstock 随心创*内容归 Shutterstock 或由 Shutterstock 代表的第三方所有，并且受到版权法、商标法、专利法、商业秘密法和其他法律的保护。您在使用服务时许可和使用的任何 Shutterstock 随心创*内容均应视为根据“标准”图片或“标准视频”许可（视内容类型而定）获得许可。Shutterstock 可随时自行决定或根据其代表的第三方的请求，删除 Shutterstock 随心创*内容的任何项目。

服务水平担保。Shutterstock 保证，服务应在每个日历月内保持 99% 的正常运行时间。“正常运行时间”为 (i) 一个月的总分钟数（“总时间”）（不包括合理安排的例行维护时间）与 (ii) 服务不可用的分钟数（不包括合理安排的例行维护时间，以及由于第三方连接中断或电力供应中断或客观上公司无法控制的其他原因而造成的任何停机时间）之间的 (a) 差除以 (b) 总时间得出的百分比。Shutterstock 每月安排的维护时间不得超过四个小时。除非需要进行维护以解决或以其他方式处理任何第三方针对服务提出的任何知识产权索赔，或修复可能导致正常运行时间受到严重影响的错误，或者遇到经 Shutterstock 合理判断认为非常严重的其他情况，否则，Shutterstock 应在安排开展维护之前提供商业上合理的事先通知。在将超出本服务水平协议规定的服务停机时间通知 Shutterstock 后，客户有权要求延长服务期限，延长的时间应与超出规定部分的停机时间相当。以上是针对违反本服务水平协议的情况为客户提供的唯一补救措施，除此之外，客户亦有权就违约事项要求终止协议。

暂停。尽管本协议中有任何相反的规定，但若存在以下情况，则 Shutterstock 可能会暂时暂停客户对任何部分或全部服务的访问：(i) Shutterstock 有充分理由确定 (A) 客户对服务的使用会妨碍对服务的访问或以其他方式威胁到服务的稳定性，或以其他方式对任何其他 Shutterstock 客户或供应商的服务构成安全风险；(B) 客户将服务用于欺诈或非法活动；或 (C) 适用法律禁止提供商向客户或任何授权用户提供服务；(ii) Shutterstock 的任何供应商已暂停或终止 Shutterstock 访问或使用让客户能够访问服务所需的任何第三方服务或产品；或 (iii) 客户未能支付任何应付 Shutterstock 的款项以访问和使用服务，或任何其他拖欠 Shutterstock 的有效款项（第 (i)、(ii) 或 (iii) 分条款中所述任何此类暂停，即为“服务暂停”）。Shutterstock 应尽商业上合理的努力，向客户提供服务暂停的书面通知，并在任何服务暂停后提供有关恢复服务访问的更新信息。Shutterstock 应尽商业上合理的努力，在导致服务暂停的事件得到解决后，尽快恢复提供服务访问。对于客户或任何授权用户可能因服务暂停而产生的任何损害、责任、损失（包括任何数据或利润损失）或任何其他后果，提供商不承担任何责任。

除服务水平担保中规定的有限担保外，服务均按“原样”提供，并且 Shutterstock 特此声明否认所有明示、暗示、法定或其他担保。提供商明确否认对适销性、特定用途的适用性、所有权和非侵权性的所有默认担保，以及因交易过程、使用或贸易惯例产生的所有担保。提供商不对服务或任何功能、产品或因使用其而产生的结果将满足客户或任何其他人的要求、运行不中断、实现任何预期结果、可与任何软件、系统或服务兼容或一起使用或安全、准确、完整、无有害代码或无错误提供任何类型的担保。

即使本协议中有任何相反规定，Shutterstock 仍可监控和跟踪与客户使用服务相关的数据，并以汇总和匿名的方式收集和编制在该等使用过程中产生的汇总统计数据。在 Shutterstock 与客户之间，匿名汇总统计数据的所有权利、所有权和权益以及其中的所有知识产权均属于 Shutterstock，并由 Shutterstock 单独保留。客户承认，Shutterstock 可根据客户输入到服务中的数据或直接从客户使用服务中产生的数据编制汇总统计数据。客户同意，Shutterstock 可 (i) 根据适用法律公开汇总统计数据，并 (ii) 在适用法律允许的范围内，以适用法律允许的方式使用汇总统计数据。