尽管 Chipotle 的社交媒体策略在过去几年里发生了翻天覆地的变化,但其标志性的品牌形象却始终如一。通过将以美食为中心的精美图片与标志性的品牌形象相结合,Chipotle 脱颖而出,并推动与社交渠道上的各种客户群进行互动。微妙的暗示使品牌能够打入特定的目标群体,同时吸引更广泛的受众。
该团队与代理合作伙伴一起基于先前发布的内容得出见解并分析见解。这些结果被纳入到用以支持这些见解的社交媒体计划和内容日历中。但这个过程带来了另一个挑战:
如何在不牺牲品牌高标准的前提下,经济高效地创作出足够的内容?营销资源被用于其他项目,而这对于定制内容创作而言没有很多帮助(或预算)。Candice 和她的团队需要一个解决方案来帮助扩大内容创作规模,同时保持品牌的高质量图片标准。
“虽然我们要求获得更多内容,但我们绝不会降低我们的标准。在寻找内容合作伙伴时,我们寻找那些了解我们品牌以及我们高标准、根据我们部署的简报执行创作的伙伴。”
- Chipotle 社交媒体策略经理 Candice Beck
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